Política de Privacidad
Última actualización: 28 de junio de 2026
En DHARMA BROKERS' CONSULTING, SOCIEDAD LIMITADA (en adelante, "Dharma Brokers" o "nosotros"), responsables de la aplicación Appark, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales.
Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Identidad: DHARMA BROKERS' CONSULTING, SOCIEDAD LIMITADA
CIF: B27607480
Domicilio fiscal: C/ Emili Darder Batle, 4A. Palma 07011, Baleares
Correo electrónico: hola@appark.es
2. Datos que recopilamos
Cuando usas Appark, podemos recopilar:
- Datos de registro: nombre, correo electrónico, contraseña encriptada (si te registras con email) o ID de proveedor (si usas login social).
- Datos de ubicación (primer plano): coordenadas GPS cuando reportas una plaza, buscas aparcamiento o validas un reporte (solo con tu consentimiento explícito, mientras usas la app).
- Datos de ubicación (segundo plano): si activas la detección automática, la app registra tu ubicación aproximada incluso cuando está cerrada o no la estás usando, para poder avisarte cuando te acercas a tu coche guardado o detectar que acabas de aparcar. Ver el detalle en el apartado siguiente.
- Datos de uso: plazas reportadas, puntos ganados, preferencias de idioma, historial de búsqueda (de forma anónima o agregada para mejorar el servicio).
- Datos técnicos: dispositivo, sistema operativo, dirección IP, identificador de sesión.
📍 Uso de la ubicación en segundo plano
La función principal de Appark —avisar a la comunidad cuando dejas una plaza libre— solo funciona si la app puede detectar tu ubicación aproximada mientras está cerrada o no la estás usando activamente. Con tu permiso explícito ("Permitir todo el tiempo"), Appark usa esta ubicación en segundo plano exclusivamente para:
- Detectar cuando te acercas al coche que guardaste, para preguntarte si vas a dejar la plaza libre.
- Detectar cuando acabas de aparcar, para ofrecerte guardar la ubicación de tu coche con un toque.
Esta ubicación en segundo plano nunca se comparte con sponsors ni terceros, no se usa con fines publicitarios y puedes desactivarla en cualquier momento desde los ajustes de permisos de tu dispositivo o borrando tu coche guardado en la app.
3. Finalidad del tratamiento y base legal
Usamos tus datos para:
- Prestación del servicio: mostrarte plazas disponibles en tiempo real, permitirte reportar plazas, gestionar tu cuenta y puntos (base legal: ejecución del contrato).
- Mejora del servicio: análisis agregado de uso para optimizar la app (base legal: interés legítimo).
- Comunicaciones: notificaciones sobre plazas cercanas, actualizaciones de la app, promociones de sponsors (base legal: consentimiento o interés legítimo, según el caso; siempre puedes darte de baja).
- Cumplimiento legal: atender requerimientos judiciales o administrativos (base legal: obligación legal).
4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales mientras mantengas tu cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que estemos obligados legalmente a conservarlos durante más tiempo (por ejemplo, para resolver disputas o cumplir con obligaciones fiscales).
5. Compartir datos con terceros
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:
- Proveedores de servicios: hosting, análisis, notificaciones push (bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos).
- Sponsors: solo datos agregados y anónimos (ej: "50 usuarios canjearon puntos en tu negocio este mes"), nunca datos personales identificables.
- Autoridades: cuando sea legalmente obligatorio.
6. Cookies
Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web y de la aplicación (sesión, preferencias de idioma). Si aceptas, también usamos cookies de análisis (Google Analytics) para entender cómo se usa Appark y mejorar la experiencia.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde el banner de consentimiento que aparece en tu primera visita.
7. Tus derechos (RGPD y LOPDGDD)
Tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: eliminar tus datos ("derecho al olvido").
- Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y trasladarlos a otro responsable.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: Appark no toma decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@appark.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o destrucción (encriptación, autenticación segura, cortafuegos, auditorías periódicas).
9. Transferencias internacionales
Si usamos proveedores fuera de la Unión Europea, nos aseguramos de que cumplan con las garantías del RGPD (cláusulas contractuales tipo, certificación Privacy Shield o equivalente).
10. Menores de edad
Appark está dirigida a mayores de 14 años. Si eres menor de 14 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para usar la app. Si detectamos que un menor de 14 años se ha registrado sin consentimiento parental, eliminaremos su cuenta.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos los cambios significativos a través de la app o por email. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indica la versión vigente.
12. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a hola@appark.es.